Dstny Crm Connect: CRM Entegrasyonu için Pratik Bir Arama Hizmeti
Dstny Crm Connect, kullanıcıların telekomünikasyon sistemlerini popüler CRM ve Bilet Sistemleri ile entegre etmelerine olanak sağlayan bir arama hizmetidir. Bu Chrome eklentisi ile kullanıcılar, CRM sistemlerini Dstny Cloud PBX'leriyle sorunsuz bir şekilde bağlayabilir ve gelen ve giden aramalar sırasında müşteri bilgilerine erişebilirler. Bu entegrasyonu etkinleştirerek, kullanıcılar müşteri deneyimini geliştirebilir ve günlük görevlerini basitleştirebilirler.
CRM Connect, pazarda en yaygın kullanılan ERP'leri ve CRM'leri destekleyen bir sunucu tabanlı çözümdür. Bu sistemlerden gelen bilgiler, Chrome eklentisinde görüntülenir ve mobil uygulamalar ve ConnectMe'ye erişilebilirliği genişletme planları bulunmaktadır. Ayrıca, CRM Connect, hizmet sağlayıcıların özel müşteri ve niş pazar ihtiyaçlarını karşılamak için özel CRM bağlayıcıları oluşturabilme esnekliği sunar.
CRM Connect'in dikkat çeken özelliklerinden biri, arayüz içinde özel düğmeler oluşturma yeteneğidir. Bu düğmeler, müşteri kartlarını açma veya yeni biletler oluşturma gibi çeşitli işlemleri gerçekleştirmek için kullanılabilir. Ayrıca, kullanıcılar web içeriğini doğrudan CRM Connect arayüzüne yerleştirebilir, böylece sorunsuz ve birleşik bir deneyim sunar.
Genel olarak, Dstny Crm Connect, CRM ve telekomünikasyon sistemlerini entegre etmek için güçlü bir araçtır. Aramalar sırasında ilgili müşteri bilgilerini görüntüleme yeteneği ve arayüzü özelleştirme esnekliği, müşteri deneyimini geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak isteyen işletmeler için değerli bir ek yapar.
